गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 3 अगस्त, 2026

1. परिचय

Mystrix ("हम", "हमारा", या "हमें") आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं जब आप हमारे इंटरैक्टिव कहानी कहने के प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी

खाता जानकारी: ईमेल पता, प्रदर्शन नाम, पासवर्ड
प्रोफ़ाइल जानकारी: जीवनी, प्राथमिकताएँ, सेटिंग्स
भुगतान जानकारी: हमारे भुगतान प्रदाताओं (Stripe, और PayPal जहां उपलब्ध) के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित
संचार: सहायता अनुरोध और प्रतिक्रिया
आपके द्वारा बनाई गई सामग्री: सत्रों के दौरान आपके द्वारा लिखी गई कहानी इनपुट और संदेश, विश्व चैट संदेश, निर्माता ड्राफ्ट, और आपके द्वारा अपलोड की गई कोई भी छवि, ऑडियो या वीडियो

स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी

उपयोग डेटा: देखे गए पृष्ठ, उपयोग की गई सुविधाएँ, सत्र अंतःक्रियाएँ
डिवाइस जानकारी: ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस पहचानकर्ता
लॉग डेटा: IP पता, पहुँच समय, संदर्भित URL

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं:

सेवा प्रदान करना और बनाए रखना
लेन-देन संसाधित करना और आपका खाता प्रबंधित करना
आपके अनुभव और सामग्री अनुशंसाओं को वैयक्तिकृत करना
हमारी सेवा में सुधार करें और नई सुविधाएँ विकसित करें
अपडेट और सहायता के बारे में आपसे संवाद करें
प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा और संरक्षा सुनिश्चित करें
कानूनी दायित्वों का पालन करें

4. आपकी सामग्री का AI प्रसंस्करण

जब आप कोई कहानी खेलते हैं, हमारे सहायता सहायक से पूछते हैं, किसी विश्व में चैट करते हैं, या हमारे निर्माता टूल का उपयोग करते हैं:

आपके द्वारा लिखा गया टेक्स्ट तृतीय-पक्ष AI प्रदाता को भेजा जाता है जो प्रतिक्रिया उत्पन्न करता है। इसमें कहानी इनपुट, सहायता प्रश्न, विश्व चैट संदेश और निर्माता ड्राफ्ट शामिल हैं। हम वर्तमान में DeepSeek का उपयोग करते हैं; हमारे सिस्टम OpenAI, OpenRouter और Groq का भी समर्थन करते हैं, और हम जिस प्रदाता का उपयोग करते हैं वह बदल सकता है।
सत्र प्रतिलेख संग्रहीत किए जाते हैं ताकि सत्र फिर से शुरू किए जा सकें
एकत्रित, अनामित डेटा AI गुणवत्ता सुधारने के लिए उपयोग किया जा सकता है
हम आपकी व्यक्तिगत बातचीत का उपयोग अन्य उपयोगकर्ताओं की सामग्री पर AI मॉडल प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते
हम नियंत्रित नहीं करते कि कोई तृतीय-पक्ष AI प्रदाता हमारे भेजे गए टेक्स्ट को रखता है या उस पर प्रशिक्षण लेता है। यह उस प्रदाता की अपनी शर्तों द्वारा शासित होता है।
यदि आप वॉइस नैरेशन चालू करते हैं, तो बोले जाने वाली कहानी का टेक्स्ट Microsoft की Edge टेक्स्ट-टू-स्पीच सेवा को भेजा जाता है। जब तक आप इसे सक्षम नहीं करते, वॉइस नैरेशन बंद रहता है।
आपके द्वारा अपलोड की गई छवियां और वीडियो प्रकाशित होने से पहले स्वचालित सुरक्षा वर्गीकरण के लिए OpenAI को भेजे जाते हैं।
कहानी की कलाकृति हमारे अपने सर्वर पर उत्पन्न होती है, और इसे उत्पन्न करने के लिए उपयोग किए गए प्रॉम्प्ट किसी बाहरी छवि प्रदाता को नहीं भेजे जाते हैं।

5. जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम निम्नलिखित के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं:

सेवा प्रदाता: तृतीय पक्ष जो हमें संचालित करने में मदद करते हैं। ये हमारे भुगतान प्रोसेसर (Stripe, और PayPal जहां उपलब्ध), धारा 4 में वर्णित AI प्रदाता, वॉइस नैरेशन के लिए Microsoft, अपलोड सुरक्षा वर्गीकरण के लिए OpenAI, और हमारे मोबाइल ऐप्स को पुश सूचनाओं के लिए Google हैं। हम आपकी जानकारी किसी तृतीय-पक्ष विश्लेषण प्रदाता के साथ साझा नहीं करते; धारा 9 देखें।
निर्माता: कहानी प्रदर्शन के बारे में एकत्रित, अनामित आँकड़े
कानूनी आवश्यकताएँ: जब कानून द्वारा आवश्यक हो या हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए
व्यावसायिक हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री के संबंध में

6. डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

डेटा ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन
सुरक्षित प्रमाणीकरण प्रणाली
नियमित सुरक्षा मूल्यांकन
पहुँच नियंत्रण और निगरानी

7. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी जानकारी तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक है। आप किसी भी समय अपने खाते और संबंधित डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

8. आपके अधिकार

आपके स्थान के अनुसार, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच
गलत डेटा का सुधार
आपके डेटा का विलोपन
डेटा पोर्टेबिलिटी
प्रसंस्करण पर आपत्ति
सहमति वापस लेना

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमारे सहायता प्रणाली के माध्यम से संपर्क करें।

9. कुकीज़ और ट्रैकिंग

हम कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं:

आपका सत्र और प्रमाणीकरण बनाए रखना
आपकी प्राथमिकताएँ याद रखना
उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करें
हमारी सेवा में सुधार करें

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं।

हमारे विज़िटर विश्लेषण हमारे अपने सर्वर पर होस्ट किए जाते हैं। हम Google Analytics या किसी तीसरे पक्ष के विश्लेषण प्रदाता का उपयोग नहीं करते हैं, और हम विज़िटर डेटा नहीं बेचते या साझा नहीं करते हैं। विश्लेषण कुकी सेट नहीं करते: विज़िटर को एक घूर्णन एक-तरफ़ा फ़िंगरप्रिंट का उपयोग करके गिना जाता है जिसे हम IP पते पर उलट नहीं सकते हैं, और जो 24 घंटों के भीतर किसी से भी लिंक करना बंद कर देता है। हम Do Not Track और Global Privacy Control ब्राउज़र सिग्नल का सम्मान करते हैं — यदि आपका ब्राउज़र इनमें से कोई भी भेजता है, तो हम कुछ भी रिकॉर्ड नहीं करते हैं।

10. बच्चों की गोपनीयता

Mystrix 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने ऐसी जानकारी एकत्र कर ली है, तो हम उसे तुरंत हटा देंगे।

11. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में सेवा पर नई नीति पोस्ट करके और "अंतिम अपडेट" तिथि अपडेट करके आपको सूचित करेंगे।

12. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारे डेटा प्रथाओं के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया हमारे सहायता प्रणाली के माध्यम से संपर्क करें।