Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Mystrix ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra piattaforma di narrazione interattiva.

2. Informazioni che raccogliamo

Informazioni fornite da te

• Informazioni sull'account: Indirizzo e-mail, nome visualizzato, password
• Informazioni del profilo: Biografia, preferenze, impostazioni
• Informazioni di pagamento: Elaborati in modo sicuro tramite i nostri fornitori di pagamento (Stripe e PayPal dove offerto)
• Comunicazioni: Richieste di assistenza e feedback
• Contenuti che crei: Input e messaggi delle storie che scrivi durante le sessioni, messaggi della chat mondiale, bozze dei creatori e qualsiasi immagine, audio o video che carichi

Informazioni raccolte automaticamente

• Dati di utilizzo: Pagine visitate, funzionalità utilizzate, interazioni durante le sessioni
• Informazioni sul dispositivo: Tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo
• Dati di registro: Indirizzo IP, orari di accesso, URL di provenienza

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per:

• Fornire e mantenere il Servizio
• Elaborare le transazioni e gestire il tuo account
• Personalizzare la tua esperienza e i consigli sui contenuti
• Migliorare il nostro Servizio e sviluppare nuove funzionalità
• Comunicare con te in merito ad aggiornamenti e assistenza
• Garantire la sicurezza e la protezione della piattaforma
• Adempiere agli obblighi di legge

4. Elaborazione AI dei tuoi contenuti

Quando giochi una storia, chiedi al nostro assistente di supporto, chatti in un mondo o usi i nostri strumenti per creatori:

• La coreografia della storia è elaborata principalmente da DeepSeek tramite deepseek-flash. Groq è il fallback distinto configurato per la coreografia della storia. Questi servizi selezionano e dispongono materiale fisso scritto dai creator; non scrivono la prosa della storia dal vivo. Il testo generale della piattaforma, comprese le domande di assistenza e le chat di mondo non narrative, resta elaborato sull'host Mystrix tramite Ollama solo in loopback. OpenAI, OpenRouter e Alibaba Cloud (Qwen) restano provider ospitati approvati, ma non fanno parte del percorso canonico del lettore e ricevono testo selezionato dalla piattaforma solo se scelti deliberatamente e dichiarati tramite la configurazione governata del provider. Se un creator configura la propria credenziale di generazione testo, le richieste di authoring effettuate con tale credenziale sono vincolate al provider scelto dal creator. Tali richieste non ricadono nel percorso del lettore della piattaforma.
• Le trascrizioni delle sessioni vengono archiviate per consentire la ripresa delle sessioni
• I dati aggregati e anonimizzati possono essere utilizzati per migliorare la qualità dell'IA
• Non utilizziamo le tue interazioni personali per addestrare modelli di IA sui contenuti di altri utenti
• Per i testi inviati a un fornitore di IA di terze parti, non controlliamo se quel fornitore conserva o usa per l'addestramento ciò che riceve. Questo è regolato dai termini del fornitore stesso.
• Se attivi la lettura della Storia, i blocchi parlati ripuliti di una scena vengono sintetizzati come una traccia continua dal motore vocale CPU fisso e self-hosted di Mystrix. La lettura della Storia è disattivata finché non la attivi. Il testo parlato della Storia non viene inviato a Microsoft né a nessun altro fornitore di sintesi vocale di terze parti, e in caso di errore la sintesi resta bloccata invece di ricorrere a un servizio esterno.
• Durante l'elaborazione con classificatore delle immagini e dei video che carichi, una versione ridotta dell'immagine o, per i video, un singolo fotogramma poster estratto viene inviato a DeepSeek per la verifica automatica di sicurezza. DeepSeek usa quei pixel solo per restituire punteggi di sicurezza; non genera né modifica immagini. OpenAI non riceve quelle versioni ridotte delle immagini o quei fotogrammi poster. Un risultato segnalato, una verifica non disponibile o un'interruzione del classificatore lasciano l'asset caricato non disponibile per l'applicazione a una Storia finché la revisione umana non registra un'approvazione esplicita; un rifiuto lo mantiene bloccato. Solo i caricamenti dei creator revisionati e approvati o gli asset di proprietà della piattaforma revisionati e approvati possono essere applicati. La verifica automatica è un aiuto alla moderazione, non una garanzia che ogni elemento problematico venga individuato.
• Mystrix non genera né modifica le immagini delle Storie. Solo i caricamenti dei creator revisionati e approvati o le immagini di proprietà della piattaforma revisionate e approvate possono essere applicati alle superfici delle Storie idonee. Applicare un'immagine già revisionata non è generazione di immagini. DeepSeek elabora i pixel visivi solo nel percorso limitato di verifica di sicurezza descritto sopra; non viene mai usato per generare o modificare un'immagine.
• Le immagini revisionate della piattaforma possono essere riutilizzate solo se ambito visivo, prova dei diritti e revisione di sicurezza corrispondono. Le immagini del creator restano sotto la sua custodia e non diventano mai stock condiviso. Ogni immagine a pieno fotogramma è limitata al proprietario, alla versione e all’evento esatti.

5. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere le informazioni con:

• Fornitori di servizi: Terze parti che ci aiutano a operare. Sono i nostri processori di pagamento (Stripe e PayPal dove offerto), i fornitori di IA descritti nella sezione 4, DeepSeek per la verifica di sicurezza dei caricamenti e Google per le notifiche push alle nostre app mobili. La voce delle Storie è sintetizzata dal motore vocale CPU self-hosted di Mystrix e non è condivisa con un fornitore vocale terzo. Non condividiamo le tue informazioni con un fornitore di analisi terzo; vedi la sezione 9.
• Creatori: Statistiche aggregate e anonimizzate sulle prestazioni delle storie
• Obblighi legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti
• Trasferimenti aziendali: In relazione a una fusione, acquisizione o vendita di beni

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni, tra cui:

• Crittografia dei dati in transito
• Sistemi di autenticazione sicuri
• Valutazioni periodiche della sicurezza
• Controlli degli accessi e monitoraggio

7. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni finché il tuo account è attivo o per il tempo necessario a fornire i servizi. Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del tuo account e dei dati associati.

8. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti disporre dei seguenti diritti:

• Accesso alle tue informazioni personali
• Rettifica dei dati inesatti
• Cancellazione dei tuoi dati
• Portabilità dei dati
• Opposizione al trattamento
• Revoca del consenso

Per esercitare questi diritti, contattaci tramite il nostro sistema di assistenza.

9. Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

• Mantenere la sessione e l'autenticazione
• Ricordare le tue preferenze
• Analizzare i modelli di utilizzo
• Migliorare il nostro Servizio

Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del browser.

Le nostre analisi dei visitatori sono ospitate sui nostri server. Non utilizziamo Google Analytics né fornitori di analisi terzi e non vendiamo o condividiamo i dati dei visitatori. Le analisi non impostano cookie: i visitatori vengono conteggiati mediante un'impronta digitale unidirezionale a rotazione che non possiamo riconvertire in un indirizzo IP e che cessa di essere associabile a chiunque entro 24 ore. Rispettiamo i segnali del browser Do Not Track e Global Privacy Control — se il browser invia uno dei due, noi non registriamo assolutamente nulla.

10. Privacy dei minori

Mystrix non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da minori di 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto tali informazioni, le elimineremo tempestivamente.

11. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova informativa sul Servizio e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento".

12. Contatti

Per domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci tramite il nostro sistema di assistenza.