Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Mystrix („my”, „nasz” lub „nam”) zobowiązuje się chronić Twoją prywatność. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z naszej platformy interaktywnych opowieści.

2. Informacje, które zbieramy

Informacje podawane przez Ciebie

• Dane konta: Adres e-mail, nazwa wyświetlana, hasło
• Informacje profilowe: Biografia, preferencje, ustawienia
• Informacje o płatności: Przetwarzane bezpiecznie przez naszych dostawców płatności (Stripe i PayPal, gdzie oferowane)
• Komunikacja: Prośby o pomoc i opinie
• Treści, które tworzysz: Wprowadzane treści historii i wiadomości pisane podczas sesji, wiadomości na czacie świata, szkice twórców oraz wszelkie przesyłane obrazy, audio lub wideo

Informacje zbierane automatycznie

• Dane dotyczące użytkowania: Odwiedzone strony, używane funkcje, interakcje w sesji
• Informacje o urządzeniu: Typ przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzenia
• Dane dziennika: Adres IP, godziny dostępu, adresy URL stron odsyłających

3. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy Twoje informacje, aby:

• Świadczenie i utrzymywanie Usługi
• Przetwarzanie transakcji i zarządzanie kontem
• Personalizowanie doświadczenia i rekomendacji treści
• Ulepszanie Usługi i opracowywanie nowych funkcji
• Kontaktowanie się z Tobą w sprawie aktualizacji i pomocy
• Zapewnianie bezpieczeństwa platformy
• Przestrzeganie zobowiązań prawnych

4. Przetwarzanie AI Twoich treści

Gdy grasz w historię, pytasz nasze wsparcie, czatujesz w świecie lub używasz narzędzi twórcy:

• Tekst, który piszesz, jest wysyłany do zewnętrznego dostawcy AI, który generuje odpowiedź. Obejmuje to dane wejściowe historii, pytania do wsparcia, wiadomości czatu świata i szkice twórców. Obecnie używamy DeepSeek; nasze systemy obsługują również OpenAI, OpenRouter i Groq, a dostawca, którego używamy, może się zmienić.
• Transkrypcje sesji są przechowywane, aby umożliwić wznawianie sesji
• Zbiorcze, zanonimizowane dane mogą służyć do poprawy jakości AI
• Nie wykorzystujemy Twoich osobistych interakcji do trenowania modeli AI na treściach innych użytkowników
• Nie kontrolujemy, czy zewnętrzny dostawca AI przechowuje lub trenuje na tekście, który mu wysyłamy. To regulują warunki tego dostawcy.
• Jeśli włączysz narrację głosową, tekst historii do odczytania jest wysyłany do usługi zamiany tekstu na mowę Microsoft Edge. Narracja głosowa jest wyłączona, dopóki jej nie włączysz.
• Przesyłane obrazy i wideo są wysyłane do OpenAI w celu automatycznej klasyfikacji bezpieczeństwa przed publikacją.
• Grafiki do historii są generowane na naszych własnych serwerach, a prompty użyte do ich generowania nie są wysyłane do zewnętrznego dostawcy obrazów.

5. Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać informacje następującym podmiotom:

• Dostawcy usług: Podmioty trzecie, które pomagają nam działać. Są to nasi przetwórcy płatności (Stripe i PayPal, gdzie oferowane), dostawcy AI opisani w sekcji 4, Microsoft do narracji głosowej, OpenAI do klasyfikacji bezpieczeństwa przesyłanych plików oraz Google do powiadomień push w naszych aplikacjach mobilnych. Nie udostępniamy Twoich informacji zewnętrznemu dostawcy analityki; patrz sekcja 9.
• Twórcy: Zbiorcze, zanonimizowane statystyki wyników opowieści
• Wymogi prawne: Gdy wymaga tego prawo lub w celu ochrony naszych praw
• Przeniesienie działalności: W związku z połączeniem, przejęciem lub sprzedażą aktywów

6. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich informacji, w tym:

• Szyfrowanie danych w tranzycie
• Bezpieczne systemy uwierzytelniania
• Regularne oceny bezpieczeństwa
• Kontrola dostępu i monitorowanie

7. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje informacje tak długo, jak konto jest aktywne lub jak jest to niezbędne do świadczenia usług. Możesz w dowolnym momencie zażądać usunięcia konta i powiązanych danych.

8. Twoje prawa

W zależności od lokalizacji możesz mieć między innymi następujące prawa:

• Dostęp do danych osobowych
• Poprawianie nieprawidłowych danych
• Usuwanie danych
• Przenoszenie danych
• Sprzeciw wobec przetwarzania
• Wycofanie zgody

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami przez nasz system pomocy.

9. Pliki cookie i śledzenie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby:

• Utrzymywanie sesji i uwierzytelnienia
• Zapamiętywanie preferencji
• Analizowanie wzorców użytkowania
• Ulepszanie Usługi

Możesz kontrolować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki.

Nasze statystyki odwiedzających są przechowywane na własnych serwerach. Nie korzystamy z Google Analytics ani żadnego zewnętrznego dostawcy analityki i nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych odwiedzających. Analityka nie ustawia plików cookie: odwiedzający są zliczani za pomocą rotacyjnego, jednokierunkowego odcisku, którego nie możemy odwrócić do adresu IP i który w ciągu 24 godzin przestaje być powiązany z kimkolwiek. Respektujemy sygnały przeglądarki Do Not Track oraz Global Privacy Control — jeśli przeglądarka wysyła którykolwiek z nich, nie rejestrujemy niczego.

10. Prywatność dzieci

Mystrix nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie informacji od dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy takie informacje, niezwłocznie je usuniemy.

11. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy, publikując nową politykę w Usłudze i aktualizując datę „Ostatnia aktualizacja”.

12. Kontakt z nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie danych, skontaktuj się z nami przez system pomocy.