Politica de confidențialitate

1. Introducere

Mystrix („noi”, „al nostru” sau „nouă”) se angajează să vă protejeze confidențialitatea. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dvs. atunci când folosiți platforma noastră de povești interactive.

2. Informațiile pe care le colectăm

Informații furnizate de dvs.

• Informații despre cont: Adresă de e-mail, nume afișat, parolă
• Informații de profil: Biografie, preferințe, setări
• Informații de plată: Procesat în siguranță prin furnizorii noștri de plăți (Stripe și PayPal, acolo unde sunt disponibile)
• Comunicare: Solicitări de asistență și feedback
• Conținutul pe care îl creezi: Intrările poveștii și mesajele pe care le scrii în timpul sesiunilor, mesajele din chatul mondial, schițele creatorilor și orice imagini, audio sau video pe care le încarci

Informații colectate automat

• Date de utilizare: Pagini vizitate, funcții utilizate, interacțiuni în sesiune
• Informații despre dispozitiv: Tipul browserului, sistemul de operare, identificatorii dispozitivului
• Date de jurnal: Adresă IP, ore de acces, URL-uri de referință

3. Cum folosim informațiile dvs.

Folosim informațiile dvs. pentru a:

• Furnizarea și menținerea Serviciului
• Procesarea tranzacțiilor și gestionarea contului
• Personalizarea experienței și recomandărilor de conținut
• Îmbunătățirea Serviciului și dezvoltarea de funcții noi
• Comunicarea cu dvs. despre actualizări și asistență
• Asigurarea protecției și securității platformei
• Respectarea obligațiilor legale

4. Procesarea AI a conținutului tău

Când joci o poveste, întrebi asistentul nostru de suport, discuți într-o lume sau folosești instrumentele noastre pentru creatori:

• Textul pe care îl scrii este trimis unui furnizor terț de AI care generează răspunsul. Aceasta include intrările din povești, întrebările de suport, mesajele din lume și schițele creatorilor. În prezent folosim DeepSeek; sistemele noastre acceptă și OpenAI, OpenRouter și Groq, iar furnizorul folosit se poate schimba.
• Transcrierile sesiunilor sunt stocate pentru a permite reluarea sesiunilor
• Datele agregate și anonimizate pot fi utilizate pentru îmbunătățirea calității IA
• Nu folosim interacțiunile dvs. personale pentru a antrena modele IA pe conținutul altor utilizatori
• Nu controlăm dacă un furnizor terț de AI păstrează sau antrenează pe textul pe care îl trimitem. Acest lucru este guvernat de termenii proprii ai furnizorului.
• Dacă activezi narațiunea vocală, textul poveștii care trebuie rostit este trimis serviciului de text-to-speech al Microsoft Edge. Narațiunea vocală este dezactivată, cu excepția cazului în care o activezi.
• Imaginile și videoclipurile pe care le încarci sunt trimise către OpenAI pentru clasificarea automată a siguranței înainte de publicare.
• Arta poveștilor este generată pe serverele noastre proprii, iar prompturile folosite pentru generare nu sunt trimise unui furnizor extern de imagini.

5. Distribuirea informațiilor

Nu vindem informațiile dvs. personale. Putem distribui informații către:

• Furnizori de servicii: Terții care ne ajută să operăm. Aceștia sunt procesatorii noștri de plăți (Stripe și PayPal, acolo unde sunt disponibile), furnizorii de AI descriși în secțiunea 4, Microsoft pentru nararea vocală, OpenAI pentru clasificarea siguranței încărcărilor și Google pentru notificările push către aplicațiile noastre mobile. Nu împărtășim informațiile tale cu un furnizor terț de analize; vezi secțiunea 9.
• Creatori: Statistici agregate și anonimizate privind performanța poveștilor
• Cerințe legale: Când este impus de lege sau pentru a ne proteja drepturile
• Transferuri comerciale: În legătură cu o fuziune, achiziție sau vânzare de active

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja informațiile, inclusiv:

• Criptarea datelor în tranzit
• Sisteme de autentificare securizate
• Evaluări periodice de securitate
• Controale de acces și monitorizare

7. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dvs. atât timp cât contul este activ sau cât este necesar pentru furnizarea serviciilor. Puteți solicita oricând ștergerea contului și a datelor asociate.

8. Drepturile dvs.

În funcție de locația dvs., puteți avea drepturi, inclusiv:

• Accesul la informațiile dvs. personale
• Corectarea datelor inexacte
• Ștergerea datelor dvs.
• Portabilitatea datelor
• Opoziția față de prelucrare
• Retragerea consimțământului

Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne prin sistemul nostru de asistență.

9. Module cookie și urmărire

Folosim module cookie și tehnologii similare pentru a:

• Menținerea sesiunii și autentificării
• Reținerea preferințelor dvs.
• Analizarea tiparelor de utilizare
• Îmbunătățirea Serviciului

Puteți controla modulele cookie din setările browserului.

Analizele noastre privind vizitatorii sunt găzduite pe propriile servere. Nu folosim Google Analytics sau vreun furnizor terț de analiză și nu vindem sau distribuim datele vizitatorilor. Analizele nu setează module cookie: vizitatorii sunt numărați folosind o amprentă rotativă unidirecțională pe care nu o putem inversa într-o adresă IP și care încetează să mai poată fi asociată cu cineva în 24 de ore. Respectăm semnalele de browser Do Not Track și Global Privacy Control — dacă browserul trimite oricare dintre ele, nu înregistrăm absolut nimic.

10. Confidențialitatea copiilor

Mystrix nu este destinat copiilor sub 13 ani. Nu colectăm cu bună știință informații de la copii sub 13 ani. Dacă aflăm că am colectat astfel de informații, le vom șterge prompt.

11. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Vă vom informa despre orice modificări importante prin publicarea noii politici în Serviciu și actualizarea datei „Ultima actualizare”.

12. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate sau practicile noastre privind datele, contactați-ne prin sistemul de asistență.