Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 3. avgust 2026.

1. Uvod

Mystrix („mi“, „naš“ ili „nas“) posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i čuvamo vaše podatke kada koristite našu platformu za interaktivno pripovedanje.

2. Podaci koje prikupljamo

Podaci koje pružate

  • Podaci o nalogu: Adresa e-pošte, ime za prikaz, lozinka
  • Podaci profila: Biografija, postavke, podešavanja
  • Podaci o plaćanju: Obrada je bezbedna preko naših provajdera plaćanja (Stripe, i PayPal tamo gde je dostupan)
  • Komunikacija: Zahtevi za podršku i povratne informacije
  • Sadržaj koji kreirate: Unosi priča i poruke koje pišete tokom sesija, poruke u svetskom ćaskanju, nacrti kreatora, kao i sve slike, audio ili video zapisi koje otpremate

Automatski prikupljeni podaci

  • Podaci o korišćenju: Posećene stranice, korišćene funkcije, interakcije u sesiji
  • Podaci o uređaju: Tip pregledača, operativni sistem, identifikatori uređaja
  • Podaci dnevnika: IP adresa, vremena pristupa, referentni URL-ovi

3. Kako koristimo vaše podatke

Koristimo vaše podatke da bismo:

  • Pružanje i održavanje usluge
  • Obrada transakcija i upravljanje nalogom
  • Personalizovanje iskustva i preporuka sadržaja
  • Poboljšanje naše usluge i razvoj novih funkcija
  • Komunikacija sa vama o ažuriranjima i podršci
  • Obezbeđivanje sigurnosti i zaštite platforme
  • Usklađivanje sa zakonskim obavezama

4. AI Obrada Vašeg Sadržaja

Kada igrate priču, pitate našu podršku, ćaskate u svetu ili koristite naše alate za kreatore:

  • Tekst koji napišete šalje se trećem AI provajderu koji generiše odgovor. Ovo uključuje unose u pričama, pitanja podršci, poruke u svetskom ćaskanju i nacrte kreatora. Trenutno koristimo DeepSeek; naši sistemi takođe podržavaju OpenAI, OpenRouter i Groq, a provajder koji koristimo može se promeniti.
  • Transkripti sesija se čuvaju da bi sesije mogle da se nastave
  • Objedinjeni, anonimizovani podaci mogu se koristiti za poboljšanje kvaliteta AI-ja
  • Ne koristimo vaše lične interakcije za obuku AI modela na sadržaju drugih korisnika
  • Ne kontrolišemo da li treća strana AI provajder zadržava ili trenira na tekstu koji mu šaljemo. To je regulisano sopstvenim uslovima tog provajdera.
  • Ako uključite glasovnu naraciju, tekst priče koji treba da se izgovori šalje se Microsoft-ovoj usluzi za pretvaranje teksta u govor. Glasovna naracija je isključena osim ako je ne omogućite.
  • Slike i video zapisi koje otpremate šalju se OpenAI-ju na automatsku bezbednosnu klasifikaciju pre nego što budu objavljeni.
  • Ilustracije priča se generišu na našim sopstvenim serverima, a upiti koji se koriste za njihovo generisanje se ne šalju spoljnom provajderu slika.

5. Deljenje podataka

Ne prodajemo vaše lične podatke. Podatke možemo deliti sa:

  • Pružaoci usluga: Treće strane koje nam pomažu u radu. To su naši procesori plaćanja (Stripe, i PayPal tamo gde je dostupan), AI provajderi opisani u odeljku 4, Microsoft za glasovnu naraciju, OpenAI za klasifikaciju bezbednosti otpremanja i Google za push obaveštenja na naše mobilne aplikacije. Ne delimo vaše informacije sa trećim analitičkim provajderom; vidite odeljak 9.
  • Autori: Objedinjena, anonimizovana statistika o učinku priče
  • Zakonski zahtevi: Kada to zakon nalaže ili radi zaštite naših prava
  • Prenosi poslovanja: U vezi sa spajanjem, preuzimanjem ili prodajom imovine

6. Bezbednost podataka

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših podataka, uključujući:

  • Enkripcija podataka u prenosu
  • Bezbedni sistemi autentifikacije
  • Redovne bezbednosne procene
  • Kontrole pristupa i nadzor

7. Čuvanje podataka

Vaše podatke čuvamo dok je nalog aktivan ili koliko je potrebno za pružanje usluga. U bilo kom trenutku možete zatražiti brisanje naloga i povezanih podataka.

8. Vaša prava

U zavisnosti od lokacije, možete imati prava koja uključuju:

  • Pristup vašim ličnim podacima
  • Ispravka netačnih podataka
  • Brisanje vaših podataka
  • Prenosivost podataka
  • Prigovor na obradu
  • Povlačenje saglasnosti

Da biste ostvarili ova prava, obratite nam se putem sistema podrške.

9. Kolačići i praćenje

Koristimo kolačiće i slične tehnologije da bismo:

  • Održavanje sesije i autentifikacije
  • Pamćenje vaših postavki
  • Analiza obrazaca korišćenja
  • Poboljšanje naše usluge

Kolačiće možete kontrolisati kroz podešavanja pregledača.

Naša analitika posetilaca samostalno se hostuje na našim serverima. Ne koristimo Google Analytics niti bilo kog spoljnog pružaoca analitike i ne prodajemo niti delimo podatke posetilaca. Analitika ne postavlja kolačić: posetioci se broje pomoću rotirajućeg jednosmernog otiska koji ne možemo vratiti na IP adresu i koji u roku od 24 sata prestaje da bude poveziv sa bilo kim. Poštujemo signale pregledača Do Not Track i Global Privacy Control — ako pregledač pošalje bilo koji od njih, ne beležimo ništa.

10. Privatnost dece

Mystrix nije namenjen deci mlađoj od 13 godina. Ne prikupljamo svesno podatke od dece mlađe od 13 godina. Ako saznamo da smo prikupili takve podatke, odmah ćemo ih obrisati.

11. Izmene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O svim značajnim izmenama obavestićemo vas objavljivanjem nove politike na Usluzi i ažuriranjem datuma „Poslednje ažuriranje“.

12. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili našim praksama obrade podataka, obratite nam se putem sistema podrške.